Centralize seus atendimentos e venda mais
WhatsApp, Facebook, Chat para site e automações tudo em um único lugar
Centralize seus atendimentos
Centralize seus atendimentos em um único número de WhatsApp, com a possibilidade de colocar múltiplos atendentes, distribuir entre departamentos e criar sistema de carteiras
Integre a sua página do Facebook na plataforma do Polichat e atenda aos seus clientes com a possibilidade colocar vários atendentes de forma simultânea
Chat para Sites
Com o Polichat você tem um chat para colocar no seu site e falar com os clientes que estão navegando pelas suas páginas ou plataforma
- Autoatendimento
O Chatbot faz um atendimento inicial do seu cliente, direcionando para um departamento, pessoa ou trazendo respostas as dúvidas mais simples. Assim seus atendentes ganham tempo para que se concentrarem em outras atividades. É simples de usar, totalmente personalizável e vai te ajudar a ser mais eficiente
- API para Mensagens
Integre a plataforma com o seu sistema e faça o envio de mensagens via WhatsApp, Facebook ou pelo seu site da forma que desejar!
- Serviço de Nuvem
Não quer ficar com um celular exclusivo para o serviço de WhatsApp? Você pode ter seu servidor em nossa nuvem e ainda aumentar a eficiência da sua operação
Outros Recursos
Etiquetas
Não se perca na tela de chat. Organize as suas conversas marcando elas com etiquetas para facilitar na visualização
Avaliação
Ao finalizar uma conversa com seu cliente, colete de forma automática uma avaliação dele que pode ser de estrelas, perguntas ou NPS
Carteiras
Configure para um cliente
ser atendido sempre pelo mesmo colaborador e aumente a relação entre eles
